Pozyskiwanie prawdziwych opinii Google kosztuje w 2026 roku od 0 zł, jeśli prosisz klientów samodzielnie, do kilkuset złotych miesięcznie przy usługach automatycznych. Karta lub stojak NFC to wydatek od 190 zł jednorazowo, automatyczne SMS-y kosztują od 69 zł miesięcznie (plus 299 zł wdrożenia), a aktywne docieranie do klientów metodą Deep Outreach zaczyna się od 199 zł miesięcznie za 5 opinii. Wszystkie ceny w tym artykule są cenami netto, do których dolicza się VAT.
Ile kosztują poszczególne metody? Zestawienie
| Metoda | Koszt startowy | Koszt miesięczny | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Samodzielna prośba (link lub kod QR) | 0 zł | 0 zł | Własna praca: ktoś musi pamiętać, żeby prosić o opinię |
| Karta lub stojak NFC | 190–390 zł jednorazowo | 0 zł | Klient zbliża telefon i od razu trafia do formularza opinii |
| Automatyzacja SMS | 299 zł wdrożenia | 69–349 zł (50–500 klientów) | Automatyczny SMS z prośbą o opinię po wizycie |
| Deep Outreach | brak w cenniku | 199–599 zł (5–20 opinii) | System sam znajduje klientów i zachęca ich do opinii |
Ile kosztuje karta lub stojak NFC?
Karty i stojaki NFC kupuje się jednorazowo, bez abonamentu. Biznesowa karta NFC Premium kosztuje 190 zł, inteligentny stojak akrylowy 290 zł, a zestaw obu (Pakiet Total NFC) 390 zł zamiast 480 zł, czyli o 90 zł taniej niż osobno.
To najtańsza metoda płatna i jedyna bez kosztów cyklicznych. Ma jednak ograniczenie: działa wtedy, gdy klient jest u Ciebie na miejscu, na przykład przy recepcji, ladzie albo stoliku. Jeśli większość klientów nie jest fizycznie obecna w lokalu, potrzebna będzie druga metoda.
Ile kosztuje automatyzacja SMS?
Automatyzacja SMS składa się z jednorazowej opłaty wdrożeniowej i miesięcznego abonamentu zależnego od liczby klientów. Opłata wdrożeniowa to 299 zł netto i obejmuje konfigurację, integrację z Twoim systemem rezerwacji lub sprzedaży oraz personalizację treści wiadomości.
| Abonament | Cena netto miesięcznie | Koszt na jednego klienta (przy pełnym wykorzystaniu limitu) |
|---|---|---|
| do 50 klientów | 69 zł | ok. 1,38 zł |
| do 100 klientów | 99 zł | ok. 0,99 zł |
| do 250 klientów | 199 zł | ok. 0,80 zł |
| do 500 klientów | 349 zł | ok. 0,70 zł |
Im więcej klientów obsługujesz, tym niższy koszt jednej wiadomości. To metoda dla firm, które mają numery telefonów klientów, na przykład z rezerwacji, i chcą, żeby prośba o opinię wychodziła automatycznie krótko po wizycie. Więcej o tym, kiedy wysyłać wiadomość i jak ją sformułować, znajdziesz w artykule Jak prosić klientów o opinie w Google.
Ile kosztuje Deep Outreach?
Deep Outreach to subskrypcja z trzema pakietami określającymi, ile opinii miesięcznie system ma pozyskać:
| Pakiet | Cena netto miesięcznie | Koszt jednej opinii |
|---|---|---|
| 5 opinii miesięcznie | 199 zł | ok. 40 zł |
| 10 opinii miesięcznie | 349 zł | ok. 35 zł |
| 20 opinii miesięcznie | 599 zł | ok. 30 zł |
System wyszukuje w internecie osoby, które faktycznie miały kontakt z Twoją firmą (lokalne grupy, fora, komentarze), kontaktuje się z nimi spersonalizowaną wiadomością bez oferowania rabatów i ułatwia im wystawienie opinii. W procesie jest też krótka ankieta satysfakcji. Według informacji na stronie usługi pierwsze opinie pojawiają się zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od uruchomienia kampanii. Dostępna jest też płatność jednorazowa (od 239 zł), a subskrypcję można zakończyć w dowolnym momencie.
To metoda dla firm, które mają mało opinii, a nie mają ani ruchu w lokalu (NFC), ani bazy numerów telefonów (SMS).
Ile to kosztuje w skali roku?
Pierwszy rok korzystania z jednej metody, w cenach netto:
| Metoda | Koszt pierwszego roku |
|---|---|
| Karta NFC Premium | 190 zł |
| Zestaw NFC (karta + stojak) | 390 zł |
| SMS do 50 klientów miesięcznie | 1 127 zł (299 zł + 12 × 69 zł) |
| SMS do 100 klientów miesięcznie | 1 487 zł (299 zł + 12 × 99 zł) |
| Deep Outreach, pakiet 5 | 2 388 zł (12 × 199 zł) |
| Deep Outreach, pakiet 10 | 4 188 zł (12 × 349 zł) |
| Deep Outreach, pakiet 20 | 7 188 zł (12 × 599 zł) |
Metody można łączyć, bo to niezależne usługi. Najczęstszy układ to NFC w lokalu i SMS do klientów, którzy wyszli bez wystawienia opinii.
Jak policzyć, ile kosztuje jedna opinia?
Przy NFC i SMS płacisz za narzędzie, a nie za opinię, więc koszt jednej opinii zależy od tego, jaki odsetek klientów faktycznie ją wystawi. Wzór jest prosty: miesięczny koszt podzielony przez liczbę klientów pomnożoną przez odsetek, który wystawia opinię.
Przykład hipotetyczny (założenie, nie dane RankBoostera): abonament SMS za 99 zł obsługuje 100 klientów miesięcznie. Jeśli opinię wystawi 5% z nich, to 5 opinii i koszt ok. 19,80 zł za sztukę. Jeśli 10%, to 10 opinii i koszt ok. 9,90 zł. Swój odsetek policzysz po kilku tygodniach, porównując liczbę wysłanych próśb z liczbą nowych opinii na wizytówce.
Przy Deep Outreach koszt opinii jest z góry znany, bo pakiet określa liczbę opinii.
A kupowanie opinii? Nie jest tańsze
Najtańsze oferty fikcyjnych opinii wyglądają atrakcyjnie, ale ryzyko jest wyższe od oszczędności. Dyrektywa Omnibus zalicza zamieszczanie fałszywych opinii do nieuczciwych praktyk rynkowych, a UOKiK może za naruszenia nałożyć karę do 10% rocznego obrotu firmy. Google usuwa opinie z kont bez historii, a jego zasady zabraniają też oferowania pieniędzy, rabatów czy darmowych produktów w zamian za opinię. Szczegóły znajdziesz na stronie Czy kupowanie opinii Google jest legalne?.
Którą metodę wybrać?
- Masz lokal z ruchem klientów (gabinet, salon, warsztat, restauracja): zacznij od NFC. To jednorazowy, niski koszt.
- Masz numery telefonów klientów (rezerwacje, system sprzedaży): wybierz SMS. Prośba wychodzi automatycznie, bez pamiętania o niej.
- Masz mało opinii i nie masz ani jednego, ani drugiego: Deep Outreach pozwala zacząć bez własnej bazy klientów.
- Chcesz wyniku szybciej: połącz dwie metody, na przykład NFC i SMS.
Przegląd wszystkich metod znajdziesz w centrum Bezpieczne opinie Google.
Na co uważać, niezależnie od ceny
- Prośby wysyłaj tylko do osób, które faktycznie skorzystały z Twoich usług.
- Nie oferuj nagród za opinię.
- Nie pisz opinii za klienta.
- Nie dobieraj odbiorców próśb według tego, jaką ocenę spodziewasz się dostać. Zasady Google zabraniają wybiórczego zbierania pozytywnych opinii.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje najtańsza legalna metoda pozyskiwania opinii Google?
Najtańsza jest samodzielna prośba do klientów (link lub kod QR), która nie kosztuje nic poza czasem. Najtańsze rozwiązanie płatne to karta NFC za 190 zł netto, jednorazowo.
Czy karta NFC wymaga abonamentu?
Nie. Karty i stojaki NFC kupuje się jednorazowo (190–390 zł netto) i nie ma opłat miesięcznych.
Ile kosztuje automatyzacja SMS z prośbą o opinię?
Opłata wdrożeniowa to 299 zł netto, a abonament od 69 zł netto miesięcznie przy obsłudze do 50 klientów.
Czy można łączyć metody?
Tak. NFC, SMS i Deep Outreach to niezależne usługi, które można zamawiać osobno lub razem.
Czy podane ceny zawierają VAT?
Nie. Wszystkie podane kwoty to ceny netto, do których dolicza się VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Co to oznacza w praktyce
Na start wystarczy od 0 do 390 zł jednorazowo (samodzielna prośba lub NFC), a automatyzacja SMS za 69–349 zł miesięcznie albo Deep Outreach od 199 zł miesięcznie dokładają się dopiero wtedy, gdy potrzebujesz więcej opinii, niż dają Ci klienci na miejscu.
Artykuł przygotował zespół RankBooster. Ostatnia aktualizacja: październik 2026. Ceny netto, stan na 12.10.2026.